Порядок проведения аудита
Составление плана и этапов аудита
Анализ полученной информации
Отчет с результатами аудита
Анализ внешней и внутренней информации
Когда нужно проводить аудит?
Рекомендуется проводить периодический комплексный аудит маркетинга, например, раз в год или раз в несколько лет, чтобы оценить эффективность маркетинговых стратегий, выявить потенциальные проблемы и предложить меры по их решению.
Если компания испытывает проблемы с достижением маркетинговых целей, низкой конверсией, ухудшающимся откликом клиентов и другими подобными проблемами, комплексный аудит маркетинга поможет выявить причины и разработать планы действий для улучшения результатов.
При недостаточных результатов
Когда компания готовится к новому стратегическому периоду, важно провести комплексный аудит маркетинга для оценки текущего состояния, выявления слабых мест и определения стратегических приоритетов на будущее.
Перед началом нового стратегического периода
Перед запуском нового продукта или услуги компания должна оценить готовность своего маркетингового аппарата, аудитории и конкурентной среды. Это поможет разработать эффективные маркетинговые стратегии и планы, чтобы успешно внедрить новый продукт или услугу.
Перед внедрением нового продукта или услуги
Если происходит смена руководителя отдела маркетинга, аудит маркетинга может быть полезным для нового руководителя, чтобы получить полное представление о текущей ситуации, оценить имеющиеся стратегии и планы, а также определить, какие изменения могут быть необходимы.
При смене руководства в отделе маркетинга
Когда на рынке происходят существенные изменения, такие как появление новых конкурентов, изменение потребительского поведения или изменение правительственных политик, комплексный аудит маркетинга поможет компании адаптироваться к новым условиям и разработать соответствующие стратегии.
При изменении рыночных условий